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信息安全管理體系(InformationSecurityManagementSystems,ISMS)是組織整體管理體系的一個部分,是基于風(fēng)險評估建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和持續(xù)改進信息安全等一系列的管理活動,是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全方針和目標,以及完成這些目標所用的方法的體系。
Amfori BSCI SEDEX 供貨商商業(yè)道德信息交流 EICC(RBA)國際電子行業(yè)行為守則認證 WRAP 全球可信賴成衣生產(chǎn)規(guī)范認證 WCA 供應(yīng)商行為準則 SQP 供應(yīng)商質(zhì)量評估守則 SA8000 社會責任標準 ICTI 國際玩具協(xié)會商業(yè)行為守則認證 CSR/COC/ISO26000 社會責任報告 FCCA驗廠 WRC 工人權(quán)利聯(lián)合會社會責任管理體系 ETI 英國正當商貿(mào)倡導(dǎo)者聯(lián)盟認證
ISO9001:2015 國際質(zhì)量管理體系 ISO13485:2016 國際醫(yī)療器械管理體系 ISO22716:2007/GMPC 化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范 QC080000:2017 有害物質(zhì)過程管理體系 IATF16949:2016 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系要求 GMP/cGMP (食品/食品包材/藥品接觸類)良好操作規(guī)范
ISO28000:2007 供應(yīng)鏈管理體系 GSV 全球供應(yīng)商反恐安全驗證 C-TPAT 海關(guān)商貿(mào)聯(lián)合反恐計劃認證 ZB-CS-04 供應(yīng)鏈安全管理體系認證規(guī)則
迪斯尼(Disney)驗廠 沃爾瑪(Wal-Mart)驗廠 好市多(COSTCO)驗廠 杰西潘尼(JCPenney)驗廠 孩之寶(hasbro)驗廠 塔吉特(Target)驗廠 亞馬遜(Amazon)驗廠 麥當勞(McDonald)驗廠 雅芳(AOVN)驗廠 宜家(IKEA)驗廠 星巴克(Starbucks)驗廠 可口可樂(COCA COLA)驗廠 家樂福(Carrefour)驗廠 百思買(BestBuy)驗廠 樂購(tesco)驗廠 凱馬特(Kmart)驗廠 利豐(Li&Fung)驗廠 阿迪達斯(Adidas)驗廠 彪馬(PUMA)驗廠 Argos驗廠 迪卡儂(Decathlon)驗廠 史泰博(Staples)驗廠 美泰(Mattel)驗廠 梅西(Macy's)驗廠 耐克(NIKE)驗廠 西爾斯(Sears)驗廠 家得寶(Home Depot)驗廠
FSC-COC 森林認證 ISO14025:2006 環(huán)境標志國際標準認證 ISO14001:2015 國際環(huán)境管理體系
BRC 全球消費品管理體系 HACCP 食品生產(chǎn)關(guān)鍵點控制管理體系 ISO/FSSC22000:2005 食品安全管理體系
ISO/IEC27001:2013 信息安全管理體系 ISO20000 2011 信息技術(shù)服務(wù)管理體系
ISO45001:2016 (原OHSAS18001:2011) 職業(yè)健康安全管理體系 ISO37001:2016 反賄賂管理體系
在ISO20000定義業(yè)務(wù)關(guān)系管理的目標為:“在對客戶及其業(yè)務(wù)驅(qū)動了解的基礎(chǔ)上,服務(wù)提供者與客戶之間建立和維持良好的關(guān)系。”ISO20000要求“服務(wù)提供者應(yīng)識別井記錄服務(wù)的利益相關(guān)者和客戶…
IT服務(wù)管理作為一種管理方法,是世界上很多企業(yè)(或組織)在進行IT管理過程中的經(jīng)驗總結(jié),為了適應(yīng)和滿足更多組織的需要,IT服務(wù)管理方法只涵蓋了企業(yè)普遍需要的和對企業(yè)IT服務(wù)管理最有效的方法,即所謂的“…
作為國際標準化組織,ISO9001是一個非常具有代表性的標準,ISO9000不是指一個標 準,而是一族標準的統(tǒng)稱,最早可以追溯到1986年發(fā)布的ISO8402:1986,此后陸續(xù)發(fā)布了一系列的標準,于1994年將此前發(fā)布的標準統(tǒng)一做了 修…
ISO20000指標的運用過程其實也是由無數(shù)的PDCA循環(huán)組成。首先自然是計劃過程,即指標設(shè)計。《IT服務(wù)管理指標》一書對指標設(shè)計的幾個原則進行了描述,其中最重要或者說是最基本的應(yīng)該是SMART原則。 SMART代表明確性(spe…
引言的主要內(nèi)容是明確闡述標準的主題并說明其所采用的原則和方法。標準原文:ISO/IEC20000本部分的要求包括服務(wù)的設(shè)計、轉(zhuǎn)換、交付和改進服務(wù),滿足服務(wù)需求,為顧客和服務(wù)提供方提供價值。ISO/IEC20000本部分要求當服…
ISO20000中定義問題管理的目標為:“為最小化對業(yè)務(wù)的影響,對事件原因主動識別、分析、 管理直至關(guān)閉問題”。主要活動包括:“應(yīng)記錄識別的所有問題。應(yīng)建立識別、最小化或避免事件和問題…
雖然ISO20000中沒有對指標的要求,但由于PDCA要求不斷檢查衡量流程運行的情況,尤其是在“Check”這個階段,定量的指標更有助于對流程的監(jiān)控和檢查,以便制定更加準確的改進計劃。下面具體介紹一下…
ISO/IEC20000標準是ISO/IEC組成的第一聯(lián)合技術(shù)委員會(JCT1)于2005年12月15日對外正式頒布的一組關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理的國際標準。標準在“信息技術(shù)服務(wù)管理”的總標題下由兩部分組成:第1部分ISO/…
事件是指在業(yè)務(wù)運行中發(fā)生的某項服務(wù)中斷或可能引起服務(wù)中斷、服務(wù)質(zhì)量下降不屬于IT標準操作的活動。當企業(yè)中并行發(fā)生多個事件時,就需要事件管理流程來控制事件的處理過程,對事件的影響程度、范圍、緊急程度和處理事…
ITSS 、 ITIL 、 ISO20000 主要區(qū)別如下:1、性質(zhì)不同: ITSS 、 ISO20000 是一套標準, 而 ITIL 是一套最佳實踐框架。 ISO20000 是基于 ITIL 的 IT 服務(wù)管理標準。2、內(nèi)容不同: ITSS 覆蓋了 IT 服務(wù)領(lǐng)域的全生命周期…
ISO20000體系中指標設(shè)計好后,還需要嚴格地在流程運作過程中落實指標的實施。指標的實施過程中最重要的就是數(shù)據(jù)的采集。數(shù)據(jù)的采集主要依賴于流程的運行記錄,這是ISO20000的認證和復(fù)審過程中審核員較為關(guān)注的,也是流…
ISO/IEC20000-1:2011的介紹引言的主要內(nèi)容是明確闡述標準的主題并說明其所采用的原則和方法。標準原文:ISO/IEC20000本部分的要求包括服務(wù)的設(shè)計、轉(zhuǎn)換、交付和改進服務(wù),滿足服務(wù)需求,為顧客和服務(wù)提供方提供價值。…
ISO27001信息安全管理體系之 信息的概念1928年, 哈特萊( L . V . R . Hartley) 在《貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志》( BSTJ ) 上發(fā)表了一篇題為“信息傳輸”的論文。在這篇論文中, 他把信息理解為選擇通信符號的…
ISO27001標準第一部分是信息安全管理實施細則其中包含11個主題,定義了133個安全控制。11個主題分別是:①安全策略;②信息安全組織;③資產(chǎn)管理;④人力資源安全;⑤物理和環(huán)境安全;⑥通信和操作管理;⑦訪問控制;…
當今社會是一個信息爆炸的時代,企業(yè)對信息的依賴越來越大,沒有各種信息的支持,企業(yè)就難以維持長遠的發(fā)展。可見,信息已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種重要資產(chǎn),成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。信息所具有的機密性、完整性和可用性…
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