客戶驗廠稱為社會責任審核、社會責任稽核、社會責任工廠評估等等。其又分為企業社會責任標準認證和客戶方標準審核。主要內容包括童工、強迫勞動、歧視、自由結社、工時、工資福利、環境、健康、安全和管理評審。
1、驗廠前會議:主要介紹此次驗廠的目的、程序以及所需時間及注意事項。
2、驗廠過程:查看數據、走工場所有區域及員工訪談和管理者訪談。
3、總結會議:總結此次驗廠中所發現的問題并向工廠確認改善所需時間及方案。
一般有三種:人權驗廠、反恐驗廠、品質驗廠。
人權驗廠著重點是關于工廠的工資,考勤、福利方面
反恐驗廠著重點是關于貨物的流向的追溯及貨物的存放安全條件等
品質驗廠著重點是關于工廠生產質量體系的管理,整體的質量體系是否完善。
Puma驗廠(彪馬)是德國運動品牌,提出全新品牌口號Forever Faster,設計提供專業運動裝備,產品涉及跑步、足球、高爾夫球乃至賽車領域。
Puma驗廠?是指Puma公司對其全球供應商進行的審核,包括人權、品質、反恐驗廠。下面是Puma驗廠的審計范圍,供廣大供應商參考
西爾斯Sears&K-mart驗廠:Sears驗廠最為重視的是工廠工人人權,Sears驗廠尤其是在工廠工資支付、加班時間及健康安全方面尤為重視。
Disney驗廠標準有:ILS(社會責任)和OLS(質量)兩個方面;大多數情況下工廠只被要求審計ILS社會責任標準,只有日本客戶或品牌商才要求做OLS質量審計。
Primark驗廠結果共分為四個等級:綠色-優秀工廠,制定了好的政策和制度以保護工人-您被批準使用-工廠必須改正存在的一些次要問題
Walmart驗廠道德采購將于2017年年中對道德采購政策進行變革即:正式接受BAP、ICTI、BSCI、SMETA、EICC、WARP.
JCP驗廠和眾多國外大型超市一樣,JCP驗廠在評估工廠時也有自己的審核部門。但即使是JCP驗廠內部的審核員來檢查工廠,還是有很多問題工廠在驗廠時要注意。
JCP驗廠的社會責任政策主要涵蓋以下幾個領域:社團,合作單位,負責的采購,環境和可持續利用的產品。合起來就構成了JCP驗廠的C.A.R.E.S.政策。
隨著國際市場的變化,原有訂單已無法滿足生產需求,為此我們必須在歐美市場尋求更廣的空間。然而,在歐美消費者心中,品牌代表優良的品質和服務外,也須具有崇高的社會責任。