客戶驗廠稱為社會責任審核、社會責任稽核、社會責任工廠評估等等。其又分為企業社會責任標準認證和客戶方標準審核。主要內容包括童工、強迫勞動、歧視、自由結社、工時、工資福利、環境、健康、安全和管理評審。
1、驗廠前會議:主要介紹此次驗廠的目的、程序以及所需時間及注意事項。
2、驗廠過程:查看數據、走工場所有區域及員工訪談和管理者訪談。
3、總結會議:總結此次驗廠中所發現的問題并向工廠確認改善所需時間及方案。
一般有三種:人權驗廠、反恐驗廠、品質驗廠。
人權驗廠著重點是關于工廠的工資,考勤、福利方面
反恐驗廠著重點是關于貨物的流向的追溯及貨物的存放安全條件等
品質驗廠著重點是關于工廠生產質量體系的管理,整體的質量體系是否完善。
沃爾瑪驗廠對于食堂和宿舍的要求,沃爾瑪驗廠--食堂:衛生許可相關證件,從業人員健康證證明以及衛生培訓記錄;有足夠的通風;地板不能打滑;配備有蓋的垃圾桶。
沃爾瑪驗廠對于人事資料審核標準:所有職工人事數據要貼有身份證復印件及彩色免冠近照,身份證復印必須清楚,否則保留原件,以備查(離職人事數據須保持1 年以上)
COSTCO驗廠盡可能以最低價格提供會員高品質的商品,是好市多一向秉持的經營理念,為了達成此目標,我們必須竭力降低所有的營運成本,將省下的金錢完全回饋給會員。