BSCI認證新標準中共有十三個執行領域,下面為大家逐一介紹下每個執行領域所審核的內容及注意事項:
一、BSCI認證審核執行領域之【社會管理體系和級聯效應】
1、是否已確立了執行BSCI認證行為守則的有效管理體系? 有效的管理體系對確保社會績效并入到商業模式中必不可少。通過適當的管理體系,工廠可對過程和持續改進擁有掌控權。
2、是否已委派高級經理以確保充分遵循BSCI認證價值和原則要求? 在企業文化中融入BSCI可能會使多位工作人員參與其中。
3、是否對主要商業伙伴及其遵守BSCI認證行為守則的水平有一個較好的理解? 工廠應注意和尤其關注其主要商業伙伴的選擇、管理和監控。否則,無論其商業伙伴是否尊重法律和工人權利,工廠及其客戶都會面臨社會風險。
4、是否已組織合適的勞動力以達到交付訂單和/或合同的預期要求? 有效的勞動力規劃可以讓工廠減少不必要的分包或加班,分包和加班都意味著工廠及其客戶的社會風險。但光是規劃仍未能提供完全避免這些情況必要的保證。
5、是否監控其商業伙伴如何遵守BSCI認證行為守則? 工廠通過以發展導向的方法在不同步驟中進行監控。這包括直接或間接監控。
6、是否已制定必要的政策和流程,以防止并應對任何可能在其供應鏈中發現的不利于人權的影響情況?在下列情況下,工作場所(車間)或供應鏈通常會發生侵犯人權的情況:
(1)缺乏、含糊不清或不充分的守則規定
(2)缺乏工作程序或者工作程序含糊不清
7、是否以負責任的方式管理其業務關系?
8、本領域所涉及的有關審核文件:
(1) 包括BSCI執行任務的工作描述(Job description)
(2) 生產能力規劃的文檔證明
(3) BSCI行為守則和實施條款已分發至主要商業伙伴的書面證據
(4) 若審核范圍包括農場,已簽署的BSCI行為守則和相關實施條款
(5) 商業伙伴的社會績效的證據(季度報告、審核報告、有效證書)
(6) BSCI執行負責人的資格證明
(7) 執行BSCI社會政策和程序的文檔證明
二、BSCI認證審核執行領域之【工人參與度和保護】
1、是否具備良好的管理規范,以便參與其中的工人及其代表能就工作場所(車間)問題交換可靠信息?
2、是否按照BSCI行為守則的期望明確保護工人的長期目標?
3、是否采取特定的步驟使工人了解其權利和責任?
4、是否在經理、工人和工人代表之間培養了足夠的能力,以順利在業務經營中結合責任規范?
5、是否已確立、或參與有效運行的個人和社區申訴機制?
6、有關本執行領域的審核文件
● 工人代表選舉的文檔證明
● 定期舉行的工人會議文檔證明
● 與工人代表訂立的協議記錄
● 雇傭合同包括與安保人員、清潔和其他服務提供商訂立的合同
● 執行BSCI的工作描述
● 工作規則
● 工人和管理層培訓日程的證據
● 工人、管理層和人力資源培訓文檔證明(如附簽字的出席人員名單)
● 培訓人員能力資格的書面證明
● 提出/調查申訴的文檔證明(例如填寫好的BSCI 模板8:申訴機制)
三、BSCI認證審核執行領域 之【結社自由與集體談判權】
結社自由:工人組建和參加其自行選擇的組織的權利構成了自由和開放的社會的組成部分。管理層和工人之間的公開和可靠的對話是自由結社和集體談判的第一步。
1、是否尊重工人以自由和民主的方式結社的權利?
2、工廠是否尊重工人的集體談判權?集體談判是工會或工人代表和雇主協商反映工人雇傭條款和條件的過程。這賦予他們權利、特權和責任。
3、是否未因工人擔任工會成員而歧視該工人?
4、工廠是否阻止工人代表在工作場所(車間)聯系或接觸工人?
5、有關本執行領域的審核文件
● 工人代表選舉的文檔證明
● 集體談判協議(如適用)
● 有關集體談判協議的會議記錄或文件(如適用)
● 招聘和解聘程序和記錄
四、BSCI認證審核執行領域之【不歧視】
全球現象:歧視是一種因人們的膚色、性別或社會背景,禁止其從事部分職業、否定他們的工作、或不報償他們做出的貢獻的全球現象。
廣義解釋:在一些文化中,歧視的含義非常微妙。因此,要用廣義解釋歧視包含一系列個人特點這一點是非常重要的,這包括種族、語言、宗教和其他被歧視的特點。
最普遍形式:剝削外來工是最普遍的歧視形式,包括:
● 沒收護照
● 未能提供雇傭合同
● 不支付工資或未支付全部工資
● 非法扣除工資
● 工時長
● 低于標準的生活條件、無水和無食物
● 使用暴力或以暴力相威脅
直接和間接:屬于BSCI 參與者供應鏈的公司不認可該類行為。公司需要評估、防止或停止他們可能直接或間接參與的任何歧視行為。在通過勞工中介或招聘代理招聘時,他們必須極為警惕。該類中介和代理會使企業陷入這些社會風險,并最終損害其在國際市場中的商業關系。
1、是否采取必要的措施以在工作場所(車間)避免或消除歧視?
2、是否采取必要的預防和/或改善措施,以確保工人不因他們對侵權的投訴而被懲戒、解雇或歧視?
3、是否采取必要的預防和/或改善措施,以便工人不會就BSCI守則列明的歧視行為而受到騷擾或懲罰?
4、BSCI認證審核有關歧視方面的審核文件
● 懲戒程序的文檔證明
● 懲戒案例及所采取的措施的文檔證明
● 工人表現評估和程序的文檔證明
● 工作合同或協議,包括與招聘代理簽訂的合同或協議
● 提出/調查申訴的文檔證明(例如填寫好的BSCI 模板8:申訴機制)
五、BSCI認證審核執行領域 之【公平報酬】
1、是否遵循政府的最低工資法規或通過集體談判批準的行業標準要求?審核員必須了解適用于工廠的法定最低工資或適合行業的有效集體談判協議。審核員必須以其界定哪些情況對工人更有利。
2、是否按時、定期并以法定貨幣全額支付工資?
3、是否有充分證據表明工資水平反映出工人的技能和教育水平?
首次會議:審核員必須理解生產線中的不同技能需求(按行業)。首次會議是確立生產車間工作的相關技能標準要求的機會。為了收集更多信息,審核員也將跟下列人士進行面談:
● 生產線管理人員
● 質量管理
● 資深工人
技能可通過教育和經驗等方式獲得。審核員必須考慮工人的技能,即使工人未能通過官方文憑加以證明。
4、是否支付足夠的報酬使工人達到體面生活標準?
5、是否為工人提供合法的社會福利?
6、是否確保僅根據法律規定條件和要求扣除工資?
7、BSCI認證有關公平報酬行領域的審核文件
● 合法扣除貨物和服務的文檔證明
● 行業的法定最低工資的文檔
● 記錄的集體談判協議
● 工人工資條和支付的文檔證明
● 已完成的公平報酬快速掃描(BSCI 模板5:公平報酬快速掃描)
● 工作合同或協議,包括與招聘代理簽訂的合同或協議
● 所有工人的個人信息檔案(包括季節性工人)
● 附加利益文檔證明(商業保險,如適用)
● 已更新的社保基金供款文檔證明
● 工資范圍和估算清單,這也適用于計件工人
六、BSCI認證審核領域之【勞動時間】
1、以下行業會經常發生超時工作:(例如,在短期內長時間的季節性工作以滿足需求)
(1) 農業,尤其是在特定時期內需收割的時候,以確保其新鮮度和適銷性
(2) 制造業,未能在生產期間停止生產過程時
(3) 服裝和紡織業,公司的商業伙伴經常要求在短時間內進行生產。
2、工廠是否在不影響國際勞工組織認可的特殊情況下,工廠不會要求工人每周工作超出正常的48小時工作時間?
3、工廠是否要求加班情況符合BSCI行為守則要求?
4、工廠是否賦予工人在各工作日休息的權利?
5、工廠是否賦予工人至少在七年內休息一天的權利?
6、有關本領域的審核文件
● 工作規則記錄
● 工人工資條和支付的文檔證明
● 包含工廠行業的法定永久特殊情況的文檔證明
● 工作時間記錄
● 記錄的加班程序,包括與工人訂立的協議
● 事故記錄
七、BSCI驗廠審核領域之【職業健康與安全】
主要工廠持有有效的全球GAP證書時,審核員不得監控本執行領域。點擊查看BSCI驗廠審核領域之【職業健康與安全】要求
八、BSCI認證審核之童工要求
通過盡職調查、公司招聘以及定期跟工人、工人代表和其他利益相關者對話來檢查和識別出童工。在任何情況下,兒童必須受到保護、感到安全、并能夠自信地描述他/她的工作經驗。以負責任的方式識別出供應鏈中的童工是非常復雜的,尤其是在童工是非常普遍的地方。解雇他們可能會使他們受到更多剝削或變得更弱勢。
1、工廠是否直接或間接與非法童工訂立合約?
除從事“輕松的工作”(如下所述)外,工作時年齡未滿15 周歲的兒童(或者在已規定年齡界限的國家里,年齡未滿14周歲)應被視為童工。如果當地法定最低工作年齡是地域這個規定,BSCI會根據本地法律規定,例如中國區的最低工齡是16周歲。
(1) 如有下列情況則被視為童工:
a.年齡未滿15 周歲的人士工作(或者在規定了工作年齡限值的國家里,年齡未滿14周歲的人士工作)
b.造成精神、身體、社會和/或道德危害
c.對兒童有害
d.因下列原因阻礙他們上學:
- 剝奪他們上學的機會
- 迫使他們過早地離開學校
- 要求他們嘗試在上學的同時超時參加繁重的工作
e.這不是“輕松的工作”
(2) 輕松的工作是指兒童或青少年參與的工作,如:
a.在家里幫助父母
b.協助家族企業
c.在上學外的時間和/或在學校假期期間賺取零花錢
(3) 只要符合下列條件,則可安排輕松的工作:
a.兒童至少達13 周歲(或在最低年齡為14周歲的國家,至少為12周歲)
b.這不影響他們上學或做作業的時間(如在工作日最多兩小時)
c.不得持續工作(如學校假期)
d.父/母親或和任何其他監護人負責監督確保工作任務不會對兒童的健康造成危害或者影響其學業
由于執行危險工作的性質和情形會危害到人們的健康、安全和/或道德,危險工作僅適合年滿18歲以上的人士參加。
2、工廠是否已確立了不會以任何方式貶低或不尊重工人的穩健年齡核實機制構成了招聘流程的一部分?
3、工廠是否具備保護兒童免受任何剝削的充分書面政策和程序?
4、是否具備充分的改善政策和程序,以便在發現兒童工作時為其提供進一步保護?具備僅雇用成人政策并不是預防童工的措施。
(1) 可能的替代方案:工廠需理解童工風險(自主招聘或間接招聘)和完全解雇兒童并讓兒童重新融入社會的可能替代方案(如使達到上學年紀的較大齡的兒童獲得非正式或基本教育 ,以便他們能夠順利學習或重返正常學習)。
(2) 漸進方式:審核員和工廠必須了解,在某些情況下,較好的方式是明確糾正該違規行為的安排,以漸進的方式解雇兒童。這可能比徹底和立即解雇不受監督的兒童更合適。他/她可不再逐漸回去工作或消失在更難以發現、更受剝削、更多傷害和非法工作中。
5、有關本執行領域的文件:
(1) 所有工人的個人信息檔案(包括季節性工人和通過招聘代理聘請的工人)
(2) 年齡核實程序
(3) 工人、管理層和人力資源培訓的文檔證明(如附簽字的出席人員名單)
(4) 以防剝削兒童的程序
(5) 童工改善程序
(6) 工作合同或協議,包括與招聘代理簽訂的合同或協議
九、BSCI認證對企業青年工的保護
由于青年工人更容易達成不安定雇傭關系、獲得不公平報酬和造成職業、健康和安全危害,因此他們具有特定權利。審核員必須與青年工人面談。
1、是否有證據表明生產商確保年輕工人不在夜間工作,并受到保護以防出現影響其健康、安全、道德和發展的工作條件?
2、企業是否有證據表明,青年工人的工時不影響他們上學、參加主管機構批準的職業培訓、或他們參加培訓或指導課程?
3、是否有證據表明生產商已確立必要的機制防止、識別和減緩對青年工人的傷害?
4、是否有證據表明生產商竭力確保青年工人使用有效的申訴機制?
5、BSCI驗廠評審中工廠是否有充分證據表明竭力確保青年工人獲得合適的職業、健康和安全培訓,并參加相關培訓課程?
6、是否有充分證據表明生產商對其生產車間中的所有青年工人有較好的了解?
7、BSCI驗廠審核中有關青年工保護方面的文件:
(1) 所有青年工人培訓文件
(2) 風險評估和保護青年工人和青年女工的特定措施行動計劃
(3) 青年工人概述記錄
(4) 青年工人工作周期概述
十、BSCI認證審核領域之【就業保障】的要求
缺乏保障的就業深深地傷害了整個社會。這使得工人和社區感到缺乏保障和不安全,并擾亂他們的生活計劃。具體而言,缺乏保障的就業工人更容易出現職業健康與安全問題。這種影響強化了性別分歧并使外來工處于更劣勢的地位。基本的恐懼和不安全性也妨礙工人行使他們的權利,并使他們在缺乏保障的工作安排中處于更弱勢地位。
1、是否有充分證據表明工廠存在缺乏保障的就業關系?不安定性會影響永久雇用工人和臨時工人。
臨時工人:法律通常規定了永久雇用工作和臨時工作(季節性工作是其中一種)。如果并非如此,預先決定結束日期的工作或將在完成項目后盡快結束的工作應被視為臨時工作。
2、是否有充分證據表明工廠根據經認可和登記的雇傭關系與工人訂立合約?
3、是否有充分證據表明工廠在確立雇傭關系前向工人提供可理解信息?
4、重要提示:工廠是否未以跟法律真實目的產生沖突的方式使用雇傭協議?特定雇傭協議表述了損害工人權利的額外風險,包括:
(1) 學徒制方案:當它們并非用于傳授技巧或提供正常雇傭關系時
(2) 季節性或應急工作:當它們用于替代應永久聘用工人的永久工作時
(3) 非正式雇傭合同:代理或中介以其地位損害工人權利
(4) 分包:當用于避免達到允許確立工人代表或行使成立工會權利的最低工人人數
5、BSCI驗廠中有關企業就業保障方面的審核文件
(1) 雇員合同和/或公告列明了工人權利和義務
(2) 招聘和解聘程序和記錄
(3) 轉包人概述
(4) 公司學徒制概述
(5) 季節性工人概述
十一、執行領域 -【無強迫勞動】
在任何情形都不認可任何抵債性勞動或強迫勞動。這需要付出極大努力以防在供應鏈、公司的經營場所或影響范圍內出現任何形式的抵債性勞動。
1、重要提示:工廠是否參與到任何形式的奴役、強迫勞動、抵債性勞動、契約奴役、拐賣或非自愿勞動?
2、工廠是否嚴謹盡職地直接或間接與外來工訂立合約和招聘外來工?
3、重要提示:是否有充分證據表明工廠不得使工人受到不人道或有辱人格的待遇、受到體罰、精神上或身體上壓迫和/或言語虐待?
4、工廠是否已確立所有適用的書面懲戒程序,并以清楚、易于理解的方式向工人口頭說明?
5、BSCI驗廠有關【無強迫勞動】領域的審核文件
(1) 工人、管理層和人力資源培訓的文檔證明(如出席人員簽字名單)
(2) 措施程序的文檔證明
(3) 雇員合同,包括安保人員、清潔和其他服務合同
(4) 懲戒案例和所采取的措施的文檔證明
十二、BSCI認證審核執行領域之【保護環境】
若BSCI驗廠的主要工廠持有有效的全球GAP 證書,審核員不得監控該環境保護領域。類似于尊重工人權利和提升其能力所需的必要措施,環境政策和程序反映出遵守法律以及對長期發展做出積極貢獻的責任。
1、是否有充分的證據表明工廠持續識別其商業活動的重大影響以及對環境造成的后果?企業應評估其運營造成的影響,以防或盡量減少對周圍社區、資源和供應鏈的工人造成的傷害和影響范圍。
2、工廠是否有合適的程序來確保在商業模式中結合當地環境法?
3、工廠是否持有符合規定的環境許可證和執照嗎?
4、工廠是否以不產生環境污染的方式管理廢棄物?公共機構不負責管理分置和/或處置廢棄物的當地區域。這可能會導致向環境中傾倒廢棄物的后果。即使無相關國家法規,工廠不得向自然環境傾倒廢棄物或在明火中焚燒廢棄物。
5、工廠是否以保護環境的方式管理水資源,尤其不限于保存當地水資源?
6、BSCI驗廠有關環境保護領域的評審文件
(1) 環境風險評估
(2) 識別出工廠活動區域的泉水、河流、湖泊
(3) 必要的財政和人力資源估計符合最低社會和環境要求
(4) 有效證書和環境執照
十三、BSCI認證審核之(道德的商業行為)
企業采取適當的措施,尤其是確立透明化的社會政策是堅持遵守BSCI承諾并成為承擔社會責任的基礎。點擊查看BSCI認證審核關于(道德的商業行為)要求。
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